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Mit seinem Angebot steht Trustly in direkter Konkurrenz zu großen und bekannten Zahlungsdienstleistern wie Klarna, Paypal oder Giropay. Als lizenzierter europäischer Zahlungsdienstleister ermöglicht Trustly () auch den grenzüberschreitenden Geldverkehr in insgesamt 29 Ländern innerhalb Europas. Mit dem angebotenen Bezahldienst können für das Bezahlen im Internet sowohl Überweisungen als auch Rückzahlungen und Lastschriftverfahren direkt vom eigenen Bankkonto durchgeführt werden. Ob deine Bank für eingehende Überweisungen Gebühren erhebt, hängt von deinem Kontomodell ab — bei den meisten deutschen Girokonten fallen keine Gebühren für eingehende SEPA-Überweisungen an. Bei der Einzahlung autorisierst du die Zahlung selbst — Trustly überweist das Geld sofort. Die parallele Anfrage bei beiden Stellen ist der schnellste Weg zur Klärung. Trustly überweist das Geld, aber die Gutschrift auf deinem Konto hängt davon ab, wie schnell deine Bank eingehende Überweisungen verbucht.
Alles funktionierte, aber die Gesamtdauer war bei der Regionalbank im Schnitt 45 Sekunden länger. Bei der Regionalbank musste ich scrollen, um sie in der Liste zu finden, der Login-Prozess hatte einen zusätzlichen Schritt, und die smsTAN kam mit einer Verzögerung von acht Sekunden. Das Trustly-Fenster passt sich responsive an, die Bank-Auswahl funktioniert per Scrollen, die TAN-Bestätigung erfolgt direkt in der Banking-App.
Trustlys offizielle Konversionsrate im Gaming-Bereich liegt bei 98,8 Prozent — mein eigener Wert von 93,3 Prozent liegt darunter, aber die Fehler waren eindeutig nutzerseitig. Ich könnte Ihnen jetzt erzählen, dass Trustly „einfach und schnell funktioniert. Zahlt man via Trustly bei einem Wettanbieter ein, handelt es sich um eine Überweisung, die auch noch schnell abgewickelt ist. Hier fragt man am besten beim Kundenservice nach oder man bekommt Infos dazu direkt im Wettkonto. Erst wenn man die beste Quote gefunden hat, zahlt man beim entsprechenden Wettanbieter dann mit Trustly schnell ein.
Nutzer verstehen aber nicht immer, wo die Wartezeit entsteht — sie sehen „Auszahlung via Trustly und machen Trustly verantwortlich, obwohl der Anbieter der Flaschenhals ist. Nutzer berichten konsistent von Gutschriften innerhalb von zwei bis fünf Minuten. Besonders aufgefallen ist mir der Unterschied beim Kundensupport. Die Erwartungshaltung bei Trustly ist höher, weil die Einzahlung so schnell geht. Bei einem anderen Anbieter wurde die Auszahlung innerhalb von 40 Minuten freigegeben, und das Geld war nach einer Stunde auf meinem Konto.
Details über etwaige Gebühren für Transaktionen für oder von einem Wettkonto sind direkt im Wettkonto einzusehen. Das macht den Dienstleister im heutigen möglichst schnellen Online-Zahlungsverkehr besonders wertvoll. Registriere dich kostenlos und nimm an unserer Community teil! Es wird schnell zur bevorzugten Online-Zahlungsmethode. Mit Open Banking erhalten Sie sofortige, sichere Zahlungen – perfekt für das digitale Zeitalter. Alles erledigt (Sie haben doppelt so schnell bezahlt wie mit anderen Methoden).
Entsprechend sind die Trustly Auszahlungen schnell auf dem eigenen Bankkonto und können für andere, vielleicht dringendere, Zwecke verwendet werden. Der Dienstleister garantiert schließlich, dass er sämtliche Zahlungen innerhalb von 24 Stunden erfolgreich bearbeitet. Natürlich ist es ebenfalls möglich, Trustly als Auszahlungsmethode zu nutzen. Mit Trustly schnell einzahlen und gleich die erste Wette abschließen.
Bei der Großbank war die Bankauswahl im Trustly-Fenster sofort sichtbar, der Login schnell, die TAN-Bestätigung über die hauseigene App in Sekunden erledigt. Einzahlungen am Vormittag unter der Woche waren im Schnitt 40 Sekunden schneller als solche am Sonntagabend. Durch die schnelle Zahlung können Bestellvorgänge beschleunigt werden, da Händler direkt über den Ausgleich des Rechnungsbetrages informiert werden und so mit dem Versand der bestellten Ware umgehend beginnen können. Auszahlungen laufen ebenfalls deutlich schneller ab, als es beispielsweise mit einer gewöhnlichen Banküberweisung der Fall ist.
Der Zahlungsdienstleister garantiert die sichere Weitergabe ihrer Daten und bestätigt anschließend sofort die Zahlung. Der Händler kann aber durch die Bestätigung sofort die Ware versenden oder seine Dienste durchführen. Als extra Zahlungsmöglichkeit funktioniert Trustly bequem und schnell. Sollten Sie einmal Probleme mit einer Zahlungsabwicklung über Trustly haben, bietet ein umfangreicher FAQ-Bereich auf der Webseite des Unternehmens Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen. Bei vielen E-Wallets und einigen E-Payment-Anbietern fallen für die Nutzung Kosten an.
